# Gestire il servizio dal telefono

> La stessa admin, adattata: dove va la navigazione, cosa cambia a ogni larghezza, e l'unica cosa che si comporta diversamente su uno schermo piccolo.

_Canonical: https://seatsat.com/it/help/running-service-from-a-phone_

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Non c'è nessuna app. L'admin è un unico sito che si riorganizza da solo: dal telefono si accede allo stesso indirizzo del laptop in ufficio e si atterra sulla stessa bacheca con le stesse prenotazioni. Quello che segue è cosa si sposta, e a quale larghezza — perché la risposta a "dov'è finito il menu" è che adesso è dietro un pulsante.

## Tre layout, non due

La console ha tre configurazioni, e la larghezza dello schermo sceglie tra loro senza chiedere.

**Ampio (1280px e oltre).** La sidebar completa, con etichette e tutto il resto. Un desktop o un laptop.

**Desktop stretto e tablet in orizzontale (1024–1279px).** La sidebar si riduce a una barra di icone. È tutto ancora lì, a un tap di distanza; sono le etichette a sparire, perché a questa larghezza occupavano più spazio di quanto ne valessero.

**Telefoni e tablet in verticale (sotto i 1024px).** La sidebar scompare del tutto e diventa un pulsante hamburger. Toccandolo, l'intera navigazione scorre sopra la pagina; scegliendo una voce si chiude di nuovo.

Quell'ultima soglia è quella da ricordare, perché è il punto in cui lo schermo smette di assomigliare a quello su cui hai configurato il locale. Non è stato rimosso nulla. **Oggi**, **Prenotazioni**, **Calendario**, **Pianta della sala**, **Eventi**, **Squadra**, **Menu**, **Impostazioni** — la stessa lista, nello stesso ordine, dietro un solo pulsante.

> Un iPad in verticale è sotto i 1024px e ottiene la disposizione da telefono; ruotato in orizzontale supera la soglia e ottiene la barra con le icone. Se un tablet al banco dell'accoglienza sembra cambiare idea, è proprio questo che è successo — ruotarlo di nuovo è tutto quello che serve.

## Prendere una prenotazione dal telefono

Il pannello di prenotazione ha una soglia tutta sua, più bassa di quella della navigazione: **768px**.

Al di sopra, il pannello scorre da destra, come un pannello laterale su desktop. Al di sotto — cioè su qualsiasi telefono — sale invece dal **basso**, come un foglio che puoi compilare con un solo pollice. Stessi campi, stesso ordine, stesso risultato.

Il pulsante di conferma è l'unica cosa che appare diversa lì in basso, ed è utile capire perché: su telefono il pannello elimina il pulsante **Annulla**. Non per risparmiare spazio, ma perché il foglio si chiude già scorrendo via o toccando fuori, e un controllo di annullamento accanto a uno di conferma sotto il pollice è un tocco sbagliato che aspetta solo di succedere. La via d'uscita è il gesto che usi già ovunque.

## La barra di aggiunta rapida

La barra in cima a **Prenotazioni** non cambia forma. Nome, numero di persone, orario e una modalità — **Walk-in**, **Lista d'attesa** o **Prenotazione** — e ti dice dove finirà la voce prima che tu confermi:

- **SEDUTO · WALK-IN**
- **LISTA D'ATTESA · NESSUN TAVOLO RISERVATO**
- **CONFERMATO**

È il percorso più veloce da telefono ed è il motivo per cui la barra esiste. Qualcuno è alla porta, hai il telefono, tre tap e un nome. Se ti serve il modulo completo, **Modulo completo** lo apre.

## Cosa non cambia

Tutto ciò che decide cosa vede un ospite. Capacità, durata degli slot, tempi di rotazione, limiti di dimensione del gruppo, i tuoi periodi di servizio, se le prenotazioni arrivano confermate o come richieste — sono le stesse impostazioni, lette dallo stesso posto, qualunque sia la schermata da cui le hai aperte.

Date e orari seguono la **tua** lingua, non quella del locale. Un manager svedese che apre il pannello di un ristorante londinese vede i nomi dei giorni in svedese sopra gli orari di Londra. La lingua del ristorante è per gli ospiti.

> Aggiungi l'admin alla tua schermata principale e si apre come un'app — a schermo intero, senza barra degli indirizzi. È sempre il sito web; non si installa nulla e non serve aggiornare nulla. Su iOS è **Condividi → Aggiungi alla schermata Home**, su Android **⋮ → Aggiungi alla schermata Home**.

## Accesso

Lo stesso indirizzo e le stesse credenziali. Se sei l'unica persona che usa quel telefono, restare connesso è proprio il punto — un host che deve digitare una password alla porta durante un momento di punta smetterà di usare il telefono e tornerà alla carta, che è esattamente il risultato che tutto questo esiste per evitare.

Se il telefono è condiviso, o vive al banco piuttosto che in tasca, assegnagli un login dedicato invece di condividere il tuo. I ruoli decidono cosa può fare ogni persona, quindi un account host può gestire il pannello senza poter modificare i prezzi o la tua squadra. Vedi _Chi può fare cosa_.