Gestire il servizio dal telefono
La stessa admin, adattata: dove va la navigazione, cosa cambia a ogni larghezza, e l'unica cosa che si comporta diversamente su uno schermo piccolo.
Non c'è nessuna app. L'admin è un unico sito che si riorganizza da solo: dal telefono si accede allo stesso indirizzo del laptop in ufficio e si atterra sulla stessa bacheca con le stesse prenotazioni. Quello che segue è cosa si sposta, e a quale larghezza — perché la risposta a "dov'è finito il menu" è che adesso è dietro un pulsante.
Tre layout, non due
La console ha tre configurazioni, e la larghezza dello schermo sceglie tra loro senza chiedere.
Ampio (1280px e oltre). La sidebar completa, con etichette e tutto il resto. Un desktop o un laptop.
Desktop stretto e tablet in orizzontale (1024–1279px). La sidebar si riduce a una barra di icone. È tutto ancora lì, a un tap di distanza; sono le etichette a sparire, perché a questa larghezza occupavano più spazio di quanto ne valessero.
Telefoni e tablet in verticale (sotto i 1024px). La sidebar scompare del tutto e diventa un pulsante hamburger. Toccandolo, l'intera navigazione scorre sopra la pagina; scegliendo una voce si chiude di nuovo.
Quell'ultima soglia è quella da ricordare, perché è il punto in cui lo schermo smette di assomigliare a quello su cui hai configurato il locale. Non è stato rimosso nulla. Oggi, Prenotazioni, Calendario, Pianta della sala, Eventi, Squadra, Menu, Impostazioni — la stessa lista, nello stesso ordine, dietro un solo pulsante.
Un iPad in verticale è sotto i 1024px e ottiene la disposizione da telefono; ruotato in orizzontale supera la soglia e ottiene la barra con le icone. Se un tablet al banco dell'accoglienza sembra cambiare idea, è proprio questo che è successo — ruotarlo di nuovo è tutto quello che serve.
Prendere una prenotazione dal telefono
Il pannello di prenotazione ha una soglia tutta sua, più bassa di quella della navigazione: 768px.
Al di sopra, il pannello scorre da destra, come un pannello laterale su desktop. Al di sotto — cioè su qualsiasi telefono — sale invece dal basso, come un foglio che puoi compilare con un solo pollice. Stessi campi, stesso ordine, stesso risultato.
Il pulsante di conferma è l'unica cosa che appare diversa lì in basso, ed è utile capire perché: su telefono il pannello elimina il pulsante Annulla. Non per risparmiare spazio, ma perché il foglio si chiude già scorrendo via o toccando fuori, e un controllo di annullamento accanto a uno di conferma sotto il pollice è un tocco sbagliato che aspetta solo di succedere. La via d'uscita è il gesto che usi già ovunque.
La barra di aggiunta rapida
La barra in cima a Prenotazioni non cambia forma. Nome, numero di persone, orario e una modalità — Walk-in, Lista d'attesa o Prenotazione — e ti dice dove finirà la voce prima che tu confermi:
- SEDUTO · WALK-IN
- LISTA D'ATTESA · NESSUN TAVOLO RISERVATO
- CONFERMATO
È il percorso più veloce da telefono ed è il motivo per cui la barra esiste. Qualcuno è alla porta, hai il telefono, tre tap e un nome. Se ti serve il modulo completo, Modulo completo lo apre.
Cosa non cambia
Tutto ciò che decide cosa vede un ospite. Capacità, durata degli slot, tempi di rotazione, limiti di dimensione del gruppo, i tuoi periodi di servizio, se le prenotazioni arrivano confermate o come richieste — sono le stesse impostazioni, lette dallo stesso posto, qualunque sia la schermata da cui le hai aperte.
Date e orari seguono la tua lingua, non quella del locale. Un manager svedese che apre il pannello di un ristorante londinese vede i nomi dei giorni in svedese sopra gli orari di Londra. La lingua del ristorante è per gli ospiti.
Aggiungi l'admin alla tua schermata principale e si apre come un'app — a schermo intero, senza barra degli indirizzi. È sempre il sito web; non si installa nulla e non serve aggiornare nulla. Su iOS è Condividi → Aggiungi alla schermata Home, su Android ⋮ → Aggiungi alla schermata Home.
Accesso
Lo stesso indirizzo e le stesse credenziali. Se sei l'unica persona che usa quel telefono, restare connesso è proprio il punto — un host che deve digitare una password alla porta durante un momento di punta smetterà di usare il telefono e tornerà alla carta, che è esattamente il risultato che tutto questo esiste per evitare.
Se il telefono è condiviso, o vive al banco piuttosto che in tasca, assegnagli un login dedicato invece di condividere il tuo. I ruoli decidono cosa può fare ogni persona, quindi un account host può gestire il pannello senza poter modificare i prezzi o la tua squadra. Vedi Chi può fare cosa.